Школа профессионального HR: поиск, подбор и адаптация персонала

Продолжительность: 4 дня

Активно развивающийся рынок ставит большинство компаний перед необходимостью развития бизнеса и привлечения новых специалистов. Перед специалистами в области управления персоналом, целью которых является обеспечение бизнеса кадровыми ресурсами стоят различные вопросы:

— Как найти лучших?
— Как не ошибиться при отборе?
— Что нужно сделать, чтобы период адаптации прошел максимально успешно, и специалист стал максимально эффективен в кратчайшие сроки?
— Из чего состоит, на что влияет и как формируется имидж привлекательного работодателя?

На эти и другие вопросы вы получите ответ на нашем семинаре-тренинге.

Этот семинар для Вас, если Вы

— Руководитель, специалист в области управления персоналом.

В результате обучения Вы

— Получите пакет документов, позволяющий регламентировать процесс подбора, отбора и адаптации персонала
— Научитесь методам и приемам эффективного поиска персонала
— Получите алгоритм и методики проведения интервью и сможете на практике отработать полученные знания
— Получите инструментарий и алгоритмы, которые позволят повысить качество найма
— Научитесь формировать и реализовывать программы адаптации сотрудников
— Овладеете методиками оценки кандидата в период его адаптации в компании
— Научитесь формировать программы по улучшению имиджа работодателя и использовать различные инструменты PR в целях эффективного подбора

Эта программа проводится автором только в International business Academy

Программа семинара

1 день

Организация системы найма персонала

* Особенности найма персонала в зависимости от стадии развития организации
* Стратегия и политика в области найма. Планирование численности персонала
* Алгоритм поиска и отбора персонала
* Составляющие части документа "Положение о подборе, отборе и адаптации"
* Кейс "Регламентируем процедуры подбора"
* Функциональные задачи специалиста по подбору

Стандарты поиска кандидатов

* Выработка общих требований к кандидату.
* Исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования. Формирование профиля требований к кандидату, исходя из задач организации.
* Разработка модели компетенций. Цели формирования корпоративных компетенций
* Источники поиска персонала. Обзор и сравнение источников
* Технологии поиска персонала внутри организации
* Методы поиска персонала на рынке труда.
* Особенности использовании технологии Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор)
* Категории персонала и методы их подбора
* Статистика, как инструмент выбора эффективных источников подбора

Региональный подбор

* Особенности региональных рынков поиска кандидатов
* Как передать технологии подбора региональным сотрудникам
* Контроль работы региональных специалистов по подбору

2 день

Составление объявления о вакансии

* Правила составления объявлений. Тексты в прессе и интернете.
* Ошибки при составлении текстов объявлений о вакансиях.

Методы оценки кандидатов

* Формирование анкеты соискателя. Анализ резюме. Основные ошибки и способы их преодоления. "Приоритеты при работе с резюме".
* Обзор методов оценки. Преимущества и недостатки.
* Профессиональное тестирование (подготовка тестов)
* Психологическое тестирование
* Домашнее задание
* Групповые методы оценки
* Проверка рекомендации как метод оценки кандидатов.
* Телефонное интервью. Методы быстрой оценки.

Виды и стили интервью

* Стили интервью (характерные признаки, возможности, ограничения)
* Виды и структура интервью, особенности проведения. Возможные ошибки.
* Собственный стиль проведения интервью.

Техника проведения интервью при приеме на работу

* Техники установления и поддержания контакта.
* Ролевая игра "Поддержание контакта".
* Структура интервью.
* Виды вопросов, применяемых в интервью и их влияние на уровень контакта с кандидатом. Возможности и ограничения открытых и закрытых вопросов.
* Отработка проведения интервью (анализ, области улучшения).
* Встреча кандидата. Подготовка к интервью

Техника формулирования ключевых вопросов

* Что можно выявить с помощью вопроса их формулировка.
* Подготовка вопросов к проведению интервью.
* Разработка интервью по компетенциям

Выявление мотивационных приоритетов кандидатов

* Внутренняя и внешняя мотивация
* Составление мотивационной карты
* Беседа, как метод выявления мотивации кандидата
* Анализ и интерпретация полученной информации. Основы анализа вербальных и невербальных проявлений кандидата

3 день

Принятие решения о найме или отказе кандидату

* Алгоритм обратной связи кандидату. Функции линейного руководителя в процессе отбора
* Предложение о работе как инструмент устранения недоговоренностей
* Формирование и поддержание базы кандидатов. Статистика данных и ее использование

Адаптация персонала

* Стандарты вхождения персонала в компанию
* Условия проведения успешной адаптации (активное участие нового сотрудника в процессе вхождения в новую должность; планирование и предварительная подготовка процесса адаптации; наличие наставника; наличие материалов, отличающихся содержательностью и структурированностью, в том числе необходимых для самостоятельного изучения).
* Процедура адаптации (оформление сотрудника; первичное знакомство; стажировка; обратная связь). Сроки адаптации.
* Причины, мешающие адаптации сотрудника (различные ценности и приоритеты; обманутые ожидания; не сложившийся личностный контакт; условия труда; количество заданий и т.д.).
* Разработка матрицы адаптации персонала.

Бюджетирование подбора и адаптации

* Статьи затрат программ по поиску, отбору, адаптации и формированию имиджа работодателя

4 день

Корпоративная культура и "Имидж привлекательного работодателя"

* Современная трактовка понятия "Корпоративная культура" и элементы корпоративной культуры
* Как формируется "Имидж привлекательного работодателя". Мини презентация компании.
* Влияние имиджа работодателя на рынке труда на корпоративный имидж компании и качество привлекаемых соискателей

Формирование имиджа привлекательного работодателя

* Составляющие имиджа работодателя
* Каким хотят видеть работодателя соискатели
* Критерии выбора работодателей соискателями

Этапы формирования имиджа работодателя

* Диагностика элементов корпоративной культуры: цели, методы, целевые группы
* Анализ данных. Формирование портрета "Как есть"
* Формирование портрета "Как надо"
* Разработка программ по формированию имиджа "Привлекательный работодатель"

PR коммуникации

* Использование внутреннего и внешнего PR при формировании имиджа работодателя
* Цели внутренних PR коммуникаций

Кейс "Формирование системы подбора"